Навязчивые предложения о сотрудничестве

[Elles_silver]

Возвращаясь к первоначальной теме поста могу сказать, что Вы, автор, слишком категоричны в вопросе "работаю 20 лет с одними партнерами". Стабильность - это прекрасно, но если у вас маленький город и одни и те же клиенты, то рано или поздно им надоест похожий ассортимент. Ну невозможно полноценно наполнить магазин 3мя поставщиками, даже такими уважаемыми, как с-в, т-з и э-т.
Кроме того, иногда у некоторых, даже очень маленьких поставщиков, можно найти такие интересные изделия, которых нет даже у самых маститых.

Касательно звонков в нерабочее время - согласна, безусловно, но, опять-таки, если Вы один раз вежливо скажете менеджеру, когда вам можно звонить (или писать на почту) и попросите сделать у себя в базе пометку об этом, уверенна, что адекватный человек прислушается и даже если вас передадут другому менеджеру, пометка в базе останется.

Лично я нашла для себя оптимальный выход из этой ситуации - прошу всех писать мне на почту и те, с кем мы работаем постоянно уже знают, что посредствам почты (с пометкой "важно"), Вайбера или Вацапа от меня можно добиться гораздо бОльшего, чем по телефону! Это связано еще и с тем, что в письменном виде мне проще перечитать и вспомнить, о чем именно мы договаривались и кому я что обещала!)))))

Кроме того, по письму можно легко понять намерения менеджера по отношению к вам! Я, например, терпеть не могу рассылки, письма на 8 листов, которые просто невозможно дочитать до конца и обращения "Уважаемые партнеры" - считаю это просто неуважением к партнеру. А если человек заморочился и написал письмо лично вам - это говорит о серьезности его намерений! Другими словами, на письмо " Здравствуйте, Елена! Предлагаем Вам золото массовку по 1850 р и серебро 120-150 р. Фото в приложении. Адрес сайта. Маша." я отвечу с большей вероятностью, чем на стандартное восхваление компании...
Как-то так.

[Гендальф]

Редко встретишь красивую и умную девушку...

[Style20uf]

Здравствуйте, коллеги!
Хочу попросить Вас поделиться опытом, как вы ведёте себя при навязчивых предложениях оптовиков. Конкретно у меня отдел в небольшом районном городке с немногочисленным населением. Работаю много лет с одними поставщиками и все в принципе устраивает-сложились долгосрочные связи, ассортимент у них меняется и мне хватает. Но эти постоянные навязчивые предложения от разных и новых, это что-то! Как только наступает рабочее время по московскому, а я на дальнем востоке, телефон разрывается. Некоторые с интервалом раз в месяц, а некоторые раз в неделю и чаще..начинается разговор с вопросов-как торговля, как продажи, какой ассортимент больше пользуется спросом, и т.д. Разговоры ни о чем, отрывающие время, а иногда и уже поздно вечером, когда просто хочется отдыхать! Если кто-то из таких поставщиков читает сейчас-ну пишите на почту, если интересно, обратная связь будет обязательно, а если нет- не обессудьте и не навязывайтесь звонками! Я понимаю, у вас работа такая, но уважайте личное время других!
Простите за много букв, надоело. Однажды была на отдыхе за рубежом и не поднимала трубку с незнакомых номеров. С одного номера подряд 48(!) непринятых! Как выяснилось позже-просто предложение работать!
Так вот, коллеги, поделитесь-как вы с этим работаете?

Интересно, работаете на огромном рынке и хотите избежать неизбежного, так не бывает.

[antilopa.gold]

Могу описать обе стороны одной медали, так как был на разных рубежах этой войны )
Был свой ювелирный магазин, на данный момент являюсь менеджером ювелирного завода. Так вот, очень интересно посмотреть на этот процесс с двух сторон. :-) С одной стороны армия менеджеров со всей страны штурмующих каждого ИПшника или ОООшника, а в целом просто выполняющих свою работу, менеджерам нужно кормить семьи, выполнять планы, загружать производство и выполнять кучу других обязанностей за оклад. Соболезнуя им могу сказать: "Ребята, держитесь" Ведь почти каждый (это 9 из 10-ти) владелец бизнеса отказывает им из-за того, что вот пять минут назад звонил другой завод, а за 10 минут до него другой и так продолжается днями. Но менеджеры такие же живые люди со своими эмоциями, надеждами, интересами и многие из них весьма образованы, не проще ли адекватно нарисовать менеджеру всю картину (рекомендую даже сделать шаблонное письмо для отписки, т.к. ответа на письмо ждет каааждый из менеджеров, типа все круто, у вас потрясающие изделия, но у нас многолетние отношения с другим заводом, а коней на переправе не меняют и т.д.), но не игнорировать.. имейте человеческое отношение к другим людям (хотя многим делать это и мешают их короны).
Я же, в свою очередь, владея магазином выбирал пару-тройку артикулов почти в каждой звонившей компании (товары-паравозы есть у всех, не бывает идеальных компаний, как и не бывает музыкальных групп, у которых что ни песня, то хит) и предлагал менеджеру отгрузить мне именно эти пару-тройку артикулов... Кто-то отгружал, кто-то наваливал минимальную партию (во сейчас такая беда у меня с заводом Покровский, мне нравится пара изделий, а они мне минималку в 50 т.р. заряжают на серебро... теряют клиента :-) увидел бы спрос - заказывал бы больше, а заказывать то, что мне не нравится не буду никогда...), но шанс давал каждой компании проявить себя. Считаю это честным... Принцип "все в одном месте" конечно хорош (и лидер в этом Соколов, скорее всего), но если грузиться у одной компании всем, то это уже не эксклюзив и право выбора в салонах, а одни и те же артикула у каждого Не нужно превращать ювелирку в попсу... Это же ювелирка, а не Пепси, что бы одинаковые артикула в каждом салоне России были.

Вообщем, покупайте Инталию :-) завод хорош, почти н у кого нет... готов грузить :-)

[SOV]

Вообщем, покупайте Инталию :-) завод хорош, почти н у кого нет... готов грузить :-)


А ведь когда-то Инталия была почти у всех...

[antilopa.gold]

А ведь когда-то Инталия была почти у всех...

Слишком много времени было упущено при смене власти на предприятии, а ювелирка ниша такая "не ты, так другой"... Сразу же нашлись "инталиязаменители" и даже те партнеры, которых на этом предприятии считали ключевыми сейчас думают, рассматривают предложение и т.д. Как говорится "попа встала - место потеряла" :-)